Herzlich willkommen

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Das ehrenamtliche Projekt HiTi-direkt bietet persönliche und kostenlose Unterstützung für Privatpersonen (insbesondere ältere Menschen) gemeinsam Lösungen am eigenem Computer, Laptop, Tablet oder Telefon zu finden und Fragen zu beantworten.

Bei welchen Problemen hilft HiTi-direkt ?

  • Das Gerät startet nicht korrekt.
  • (Unverständliche) Fehlermeldungen werden immer wieder angezeigt.
  • Sie haben Probleme mit der Bedienung ihres elektronischen Geräts.

Wie hilft HiTi-direkt ?

  • Das Gerät wird begutachtet – direkt, kostenlos und schnell.
  • Es werden Tipps und verschiedene Optionen zur Lösung des Problems gegeben.
  • Direkte Problem- und Fehlerbehebung gemeinsam mit der/dem GerätebesitzerIn   gemäß des Prinzips „Hilfe zur Selbsthilfe“.
  • Abschließend wird der nächste praktische Schritt zur Lösung empfohlen.

Weitere Möglichkeiten zur Einbindung von HiTi-direkt :

  • Anleitungen und Empfehlungen, um künftige Probleme zu verhindern. Zum Beispiel durch Softwareaktualisierungen, Einrichtung/Aktualisierung von Virenschutz sowie Datensicherung, am eigenen Gerät durchführen.

 

Wann und Wo?

Veranstaltungen und Termine sind derzeit in Planung und werden noch bekanntgegeben.

       

Die kostenlosen Beratungstermine von HiTi-direkt werden in Kooperation mit verschiedenen Organisationen in Wien angeboten:

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Kontakt:  Sladjan Erceg   Mail: hiti-direkt@gmx.at

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